Los usuarios:
Nuestro eje principal
Basados en la normatividad para el sector salud dispuesta por el Ministerio de Salud a partir del año 2012 y comprometidos con el bienestar de nuestros usuarios, lo invitamos a conocer los derechos y deberes del paciente en La Liga Colombiana Contra el Cáncer:
Derechos y deberes parte 1
Derechos y deberes parte 2
Derechos y deberes parte 3
Derechos y deberes parte 4
La LCCC implementa elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencia científica, que buscan minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención en salud o de mitigar sus consecuencias.
Cada vez se habla más sobre seguridad del paciente por el aumento de número de fallas en la atención de salud, por lo cual, la Liga Colombiana Contra el Cáncer implementa elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencia científica, que buscan minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención en salud o de mitigar sus consecuencias.
El programa sirve para:
- Está restringido el ingreso de armas, alcohol o sustancias psicoactivas.
- Para hacer tomas de video o fotografías se debe contar con la autorización del área de Comunicaciones.
- Abstenerse de fumar, vapear o usar cualquier derivado de tabaco dentro de la institución.
- El ingreso de menores de edad es permitido siempre que esté bajo el cuidado y atención de un adulto responsable.
- Solo se permite el ingreso de un acompañante por paciente y este deberá registrarse en recepción para la autorización de ingreso.
- Es importante que llegue a tiempo a su cita, disponga hacerlo con 20 minutos de anticipación.
- Si trae equipos tecnológicos (computadores portátiles, tablets, cámaras, etc.) por favor, registre en la portería al momento de su ingreso, ya que la institución no se hace responsable por su pérdida o hurto.
- Recuerde que el paciente no debe tener objetos de valor mientras se encuentre en el servicio, si los porta debe hacerse responsable de su custodia.
- Debe realizar el lavado de manos siguiendo las instrucciones, como mínimo debe lavarse las manos cada tres horas.
- Permanezca en la Institución usando el tapabocas correcta mente cubriendo nariz y boca.
- Por su seguridad y la del medio ambiente, disponga adecuadamente los residuos, verificando en la tapa de cada contenedor los elementos que se pueden desechar en el mismo.
- Haga un adecuado uso del ascensor.
- Cuando haga uso del celular, mantenga un tono de voz adecuado y distante de áreas donde se encuentra alta afluencia de pacientes.
- Es su deber solicitar con tiempo su cita de control y tener la autorización de su asegurador vigente al momento de su cita.
¿Qué especialidades maneja la liga colombiana contra el cáncer?
¿Qué debo hacer para aplicarme la vacuna contra el virus del papiloma humano (VPH)?
Estoy interesado en donar dinero ¿qué debo hacer?
¿Quiero saber si me puedo realizar un examen con ustedes?
¿Quiero donar medicamentos vigentes que no uso? ¿Cómo puedo hacerlo?
¿Cómo puedo saber el precio y la disponibilidad de unos medicamentos que necesito?
Tuve una mastectomía y quisiera recibir donación de prótesis mamarias externas ¿Dónde puedo dirigirme y qué requisitos debo cumplir?
¿Estoy interesado en donar el cabello a donde puedo dirigirme y qué requisitos debo cumplir?
¿Cómo puedo solicitar copia de mi historia clínica?
¿Cómo puedo solicitar charlas educativas para empresas o entidades educativas?
¿Qué necesito para reclamar los medicamentos?
¿Cómo puedo solicitar una cita médica con un especialista?
¿Cómo puedo solicitar una cita para la aplicación de un medicamento?
¿Qué debo hacer para acceder a mi tratamiento o aplicación de quimioterapia?
¿Cómo puedo presentar una queja, petición, sugerencia y/o felicitación?